巴以冲突，困住中国外贸人

在去年102.2亿元营业收入中，冲突海外市场48亿营收占比达47.05%，当期海外市场32.68%的毛利率则比国内市场高出近11个百分点。

为了让1976年的奥运会能够在蒙特利尔举行，住中该市的市长尚·达坡(JeanDrapeau)不惜说出这样的大话：住中蒙特利尔奥运会不可能出现赤字，就像男人不可能生孩子一样。他提出人们思考的时候会运用系统1与系统2，国外前者依靠直觉，快速决策，后者则细思慢想。

贸人尽可能多地把类似的案例放在一起才能给出有效的参照系。真正想要让大项目按时、冲突按预算完成，使用经过考验的设计和技术更稳妥，因为经验中有封装的智慧，会减少意外的发生。同样，住中成熟的设计、模块化可复制的设计也是如此。

这时候需要分两步走，国外剔除肥尾之外的情况，算出平均数作为起步的参照系，同时对可能出现的异常现象做好预案。这对前卫的设计师而言是巨大的商业机会，贸人但对有效管理项目而言，无疑是灾难性的。

卡尼曼在《思考，冲突快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，冲突就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。

住中同行交流帮助他形成了正确的参照系。这时候需要分两步走，国外剔除肥尾之外的情况，算出平均数作为起步的参照系，同时对可能出现的异常现象做好预案。

如果要让奥运会不给举办城市带来债务风险，贸人最好的办法就是选定在同一个城市持续举办奥运会，贸人这样不仅场馆每4年就能重复利用，而且还可能不断传承举办大型体育盛会的组织经验，事半功倍，而不用每次都是新手操盘，面临陡峭的学习曲线。卡尼曼强调，冲突需要用参照系来替代个人的主观估计。

住中什么是经验的视角?帝国大厦就是一个非常好的案例。反观奥运会，国外则几乎违背了上述的每一条经验。

(责任编辑：五家渠市)